Gegevensbescherming
Bedankt voor uw bezoek aan onze website en voor uw interesse in onze producten en diensten.
1. gegevensbescherming algemeen
In de volgende toelichtingen willen wij u informatie geven over de omgang met persoonsgegevens door INTEWA GmbH. Met dit privacybeleid voldoen wij aan onze informatieverplichtingen volgens artikel 13 en 14 van de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).
Met "onze websites" worden in deze privacyverklaring de hoofdpagina's op www.intewa.com,www.intewa.de,intewa.rainplaner.net en de.intewa-store.com bedoeld, evenals alle daaronder liggende websites zonder extern gekoppelde websites van derden op wier inhoud wij geen invloed hebben.
Verantwoordelijk voor het verzamelen van de gegevens is INTEWA GmbH, Auf der Hüls 182, D-52068 Aachen.
2. verzamelen van persoonlijke gegevens
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij vernemen alleen de naam van uw internetprovider, de website van waaruit u ons bezoekt en de webpagina's die u op onze site bezoekt. Deze gegevens worden uitsluitend geanalyseerd om ons aanbod te verbeteren en laten geen conclusies toe over uw persoon.
Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw aanvraag of bestelling, wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier, fax, telefoon of e-mail) of wanneer u een klantenrekening opent.
3. verwerking en gebruik van persoonlijke gegevens
Als u per e-mail contact met ons opneemt, verzamelen we de door u verstrekte gegevens, in het bijzonder uw e-mailadres en, indien aangegeven, de naam en het opgegeven telefoonnummer, evenals de datum en het tijdstip van het contact, indien van toepassing, en andere informatie die u verstrekt om uw verzoek te verwerken.
Als u contact met ons opneemt via het telefoon- of faxnummer op onze website, verzamelen wij de door u verstrekte gegevens, in het bijzonder uw telefoon- en/of faxnummer, de datum en het tijdstip waarop u contact met ons opnam en andere informatie die u verstrekt om uw verzoek te verwerken.
We verwerken de gegevens om legitieme belangen te beschermen in overeenstemming met artikel 6(1)(f) GDPR als rechtsgrondslag. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens om het contract na te komen en uw aanvragen te verwerken.
Ontvangers van persoonlijke gegevens die over het algemeen in aanmerking komen in bepaalde situaties zijn
Verzenddienstverleners die in onze opdracht goederen en andere artikelen leveren.
Verwerkers, leveranciers die wij belasten met de productie van goederen (bijv. reservoirs) en andere artikelen voor het uitvoeren van bestellingen.
Banken en andere betalingsdienstaanbieders voor de verwerking van betalingen
In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als je een rekening bij hen opent. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces aanmelden bij de betalingsdienstaanbieder met uw toegangsgegevens. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres gebruikt voor onze eigen reclamedoeleinden (bijv. nieuwe producten) totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink. Gegevens die in het kader van het contact of de aanvraag zijn verzameld, worden zo lang opgeslagen als nodig is om deze te verwerken en voor eventuele vervolgmaatregelen, en uw klantenaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie.
4. gebruik van persoonlijke gegevens voor directe reclame
We gebruiken de contactgegevens die je aan ons hebt verstrekt als onderdeel van je registratie in overeenstemming met de wettelijke vereisten van artikel 7 (3) UWG, artikel 6 (1) (f) GDPR om je informatie over nieuwe producten te sturen.
Als u dergelijke informatie niet of niet langer wenst te ontvangen, kunt u bezwaar maken tegen het verdere gebruik van uw gegevens voor dit doel. In geval van bezwaar zullen wij de gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u informeren of hebben geïnformeerd.
5 Kredietbeoordeling en scoring
Als wij vooruitbetalingen doen, bijvoorbeeld in het geval van een aankoop op rekening, behouden wij ons het recht voor om kredietwaardigheidsinformatie te verkrijgen op basis van wiskundig-statistische procedures van de hieronder vermelde kredietbureaus om onze legitieme belangen te waarborgen. Voor dit doel geven we de persoonlijke gegevens door die nodig zijn voor een kredietcontrole en gebruiken we de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en waarvan de berekening onder andere adresgegevens omvat. Er wordt rekening gehouden met uw belangen die bescherming verdienen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. Informatie over de over u opgeslagen gegevens kunt u opvragen bij het betreffende kredietagentschap. De informatie wordt verkregen van de volgende kredietbureaus:
Coface Rating GmbH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz, Duitsland.
6 SSL/versleutelde gegevensoverdracht
Uw gegevens worden gecodeerd verzonden om misbruik door derden te voorkomen. SSL (Secure Socket Layer) is een beveiligingstechnologie die ervoor zorgt dat uw persoonlijke gegevens veilig via het internet worden overgedragen. Betalingsgegevens worden gecodeerd zodat ze alleen door het betalingssysteem kunnen worden gelezen.
Welke gegevens worden gecodeerd verzonden?
Persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer, enz.)
Inloggegevens (gebruikers-ID en wachtwoord)
Alle geselecteerde betaalkaarten, creditcard- en rekeninggegevens
7. tracking en anonieme gegevensverzameling
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. We hebben ook de code "anonymiseIP" toegevoegd aan Google Analytics op deze website. Dit garandeert dat uw IP-adres wordt gemaskeerd, zodat alle gegevens anoniem worden verzameld. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort.
In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de websitebeheerder andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.
U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en dat Google deze gegevens verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. De opt-out-cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen.
We blijven Google Analytics gebruiken om gegevens van dubbelklikcookies en AdWords te analyseren voor statistische doeleinden. Als je dit niet wilt, kun je dit uitschakelen via de Ads Preferences Manager http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies op verschillende pagina's om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die uw browser op uw computer kan opslaan. De meeste cookies die wij gebruiken zijn zogenaamde "sessiecookies". Deze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek. Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Met deze cookies kunnen wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek.
U kunt uw browser zelf naar wens instellen, zodat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies, per geval beslist of u cookies accepteert of cookies algemeen accepteert of algemeen uitsluit. Onze online shop is zo geprogrammeerd dat u uw bestellingen kunt plaatsen ongeacht uw cookie-instellingen in de browser. Wij gebruiken geen cookies van partnerbedrijven (third-party cookies). Als voorzorgsmaatregel willen wij u erop wijzen dat mogelijk niet alle functies van onze website beschikbaar zijn als u gebruikmaakt van de optie om de instelling van cookies te deactiveren. Voor zover wij persoonsgegevens verwerken met behulp van cookies, gebeurt dit om de bovengenoemde legitieme belangen te waarborgen in overeenstemming met artikel 6 lid 1 lit. f GDPR. U hebt recht op de in paragraaf 5.5 genoemde rechten van de betrokkene onder de nader beschreven voorwaarden.
Google Adwords
We gebruiken het online advertentieprogramma "Google AdWords" en conversietracking als onderdeel van Google AdWords. De cookie voor conversietracering wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van de website van de AdWords-klant bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorverwezen. Elke klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet via de websites van AdWords-klanten worden getraceerd.
8. webinars
Als u zich wilt registreren voor een online-evenement of wilt inloggen via een uitnodiging voor een evenement via zoom, houd er dan rekening mee dat het organiserende bedrijf uitsluitend verantwoordelijk is voor de uitvoering van het evenement en voor de gegevensverwerking in het kader van het evenement. Zoom is slechts de technische tool die gebruikt wordt door het organiserende bedrijf.
9. sociale plugins
Op onze pagina's zijn plugins van het sociale netwerk Facebook, provider Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS, geïntegreerd. U kunt de Facebook-plugins herkennen aan het Facebook-logo op onze website.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er via de plug-in een directe verbinding tussen uw browser en de Facebook-server tot stand gebracht. Facebook ontvangt de informatie dat u onze website met uw IP-adres hebt bezocht. Als u op de Facebook "Like" knop klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Facebook profiel. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook. Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze pagina's kan koppelen aan uw Facebook-gebruikersaccount, log dan uit bij uw Facebook-gebruikersaccount.
Op onze pagina's zijn functies van de dienst Instagram geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de doorgestuurde gegevens of het gebruik ervan door Instagram. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Instagram: instagram.com/about/legal/privacy/
Op onze website gebruiken we sociale plugins van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Inc, 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, VS ("Pinterest"). Wanneer u een pagina bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Pinterest. De plugin verzendt loggegevens naar de Pinterest server in de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de bezochte websites die ook Pinterest functies bevatten, het type en de instellingen van de browser, de datum en tijd van het verzoek, uw gebruik van Pinterest en cookies bevatten. Meer informatie over het doel, de omvang en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Pinterest, evenals uw rechten en mogelijkheden om uw privacy in dit verband te beschermen, vindt u in de informatie van Pinterest over gegevensbescherming.
10 Gegevensinformatie en wijzigingsverzoeken
Het kan zijn dat je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het volgende. We willen u erop wijzen dat u uw toestemming te allen tijde kunt intrekken met werking voor de toekomst. Volgens de Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens heeft u recht op gratis informatie over uw opgeslagen gegevens en, indien van toepassing, recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. Verzoeken om informatie, het wissen en corrigeren van uw gegevens en suggesties kunt u te allen tijde aan onze functionaris voor gegevensbescherming richten:
INTEWA GmbH
Auf der Hüls 182
52068 Aachen
Duitsland
Telefoon: +49 241 966 050
Fax: +49 241 966 05 10
E-mail: info@intewa.de
Website: www.intewa.com,www.intewa.de,store-intewa.de
Functionaris voor gegevensbescherming
E-mail: datenschutz@intewa.de